輸入代行サービスとはいったいなんでしょうか?
個人輸入の高まりを背景に生まれた輸入代行
昔は、海外の商品は高度な英語力がないと買えませんでしたが、今ではネット通販などを利用すれば、以前に比べ正確な翻訳も可能となり、以前ほど海外からの商品購入に障壁もなくなってきました。このようなことから個人輸入を行なう方も増えていますが、翻訳機能が向上してきたとは言え、商品を購入する場所は遠く離れた海外であり、まったくの他人である外国人から買うことになるため、問題の発生を心配する方も大勢いらっしゃいます。そんな背景から輸入代行サービスは誕生したのですが、これは、利用者に代わって商品の注文や決済、配送といった業務を行なうサービスのことを指します。
では、ここでさらに詳しく輸入代行の使用に向いている人、向いていない人を確認していくことにしましょう。
利用する前に確認したい、向いている人と向かない人
輸入代行サービスの利用を検討した方がいい人はまず、外国語がとにかく苦手という人です。そして、商品到着日がいつになるのかわからない人、色やサイズが自分にちゃんと合っているのか心配で、在庫切れ商品はいつ入荷するのかといった疑問を抱えている人、さらに税金や海外からの配送の流れなどの知識が少ない方には、こうしたサービスを使うことが向いていると言えるでしょう。
一方、輸入代行サービスをわざわざ利用しなくてもよい人というのは、外国語を話すことに自信があり、すでに海外ショップからの商品購入の経験が幾度もあり、注文から決済、そして配送といった流れについて詳しい人、商品が破損しているような場合でも、自分できちんと応えられる人などは向かないと言えます。
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輸入代行サービスは、どのようなことを代行する仕事なの?
輸入代行サービスは、海外に拠点を持つ通販サイトから利用者に代行して商品発注を行ないます。そして、利用者に代わり、注文した商品の代金の支払いも行ないます。その際、商品の配送先を利用者もしくは代行業者が指定する住所に設定します。これが基本的な輸入代行サービスの仕事となりますが、他にも利用者に代わって商品を購入する海外の通販サイトと価格の交渉を行なったり、購入後、利用者が返品する場合やクレームがあるときなども代行して処理してくれます。
ここで注意ですが、輸入代行業者が代行業務として取り扱ってくれる商品は海外の正規品であり、非正規品の代行は行わないのが一般的です。